"Spams", informação ou invasão?

Minha pesquisa consistirá em estudar os spams, ou seja, um e-mail que consiste numa mensagem de correio eletrônico com fins publicitários, afinal este tipo de comunicação causa muita curiosidade.

Saber de que maneira chegam até o endereço de e-mail pessoal dos clientes?

Saber se esta mídia causa certo desconforto aos receptores, enfim, descobrir todos os segredos deste meio de comunicação ainda rejeitado, ou não, por muitas pessoas.

De que forma as empresas tentam se defender e ao mesmo tempo de que forma tentam atingir seu público-alvo.